剛到英國搵工，很多香港人第一個難關不是沒有經驗，而是不知道英國 CV 應該點寫。香港習慣用的履歷格式、相片、個人資料、職責描述，放到英國求職環境未必最有效，甚至可能令 ATS 系統或 HR 第一眼就跳過。
以下整理一份港人英國搵工 CV 攻略，包括 CV 格式、Right to Work 寫法、ATS 關鍵字、LinkedIn、求職網站、面試 STAR 答法，以及一些小編自己在英國求職撞板後學到的經驗。不是保證一擊即中，但希望幫大家少走一點冤枉路。
快速重點：英國 CV 點寫最穩陣？
- 不要放相：英國 CV 一般不放個人照片，亦不建議寫年齡、婚姻狀況、性別、國籍等不必要資料。
- 一至兩頁：大部分求職 CV 建議控制在 1 至 2 頁，重點放最近及最相關的經驗。
- 針對 JD 修改：每份工都應按 job description 調整 skills、keywords 及成就例子。
- 多寫成果，少寫流水帳：用數字、影響、改善結果去描述工作，而不只是列出日常職責。
- BNO Visa / eVisa 要寫清 Right to Work：可在 profile 或 personal summary 寫明 right to work in the UK without sponsorship；面試或入職時再按 GOV.UK 產生 share code。
英國官方亦有 National Careers Service CV 指引、GOV.UK Find a job 及 right to work share code 服務，可以配合使用。
1. 英國 CV 不建議放個人照片
以前在香港，有些行業或公司會習慣在 CV 放相，方便 HR 記認。不過英國求職文化通常不建議放相，因為公司需要避免年齡、外貌、性別、膚色等歧視風險。很多招聘系統亦不一定能正確讀取設計太複雜的 CV。
英國 CV 的 contact details 通常只需要：
- 姓名
- 電話
- 所在城市或地區，例如 Manchester / London / Birmingham
- LinkedIn 或 portfolio 連結（如適用）
不建議主動寫出生日期、身份證號碼、完整住址、婚姻狀況、子女資料或個人照片。
2. 格式簡潔，讓 ATS 和 HR 都容易讀
英國很多公司會先用 ATS（Applicant Tracking System）或招聘平台篩選 CV。如果 CV 太花巧，例如大量圖像、兩欄複雜排版、文字放在圖框內，系統可能讀不到重點。
建議格式：
- 使用清晰字體，例如 Arial、Calibri 或 Times New Roman
- 字體大小約 10.5 至 12pt
- 用清楚 heading：Profile、Key Skills、Work Experience、Education、Certificates
- 每份工作用 3 至 5 點 bullet points
- 檔案名稱可用 Name_Role_CV，例如 Chan_Tai_Man_Admin_CV.pdf
除非招聘廣告指定 Word 格式，否則 PDF 通常較穩陣；但如對方招聘系統要求 Word，就按對方要求提交。
3. Personal Profile 要直接講你適合甚麼職位
CV 開頭可以放 3 至 4 行 personal profile，重點不是自我介紹人生故事，而是讓 HR 快速知道你是誰、做過甚麼、想申請甚麼、能為公司帶來甚麼。
例子：
Customer service professional with 6 years of experience in retail and account handling across Hong Kong and the UK. Skilled in complaint resolution, CRM systems and bilingual communication. Currently based in Manchester with right to work in the UK without sponsorship.如果你是 BNO Visa、eVisa 或其他有工作權的簽證持有人，可以簡短寫明 right to work，減少 HR 誤以為你需要 sponsorship。
4. Right to Work / Share Code 點寫？
英國僱主在聘請員工前需要檢查 right to work。對很多 BNO Visa 或 eVisa 持有人來說，入職階段通常需要到 GOV.UK 產生 right to work share code，交給僱主核實。
CV 上可以簡潔寫：
- Right to work in the UK without sponsorship
- Eligible to work in the UK; no employer sponsorship required
- Right to work in the UK until [month/year]，如你想列明簽證有效期
不建議在 CV 上直接放 share code，因為 share code 有時限，而且只應在僱主需要做檢查時才提供。記得產生 share code 時選擇用於證明工作權的用途，而不是租屋用途。
5. 多寫成就，少寫職責流水帳
英國 CV 很重視你如何解決問題、帶來成果、改善流程或支援團隊，而不是只寫「負責日常工作」。同一件事，可以由職責式寫法改成成果式寫法。
例子 1：
普通寫法:
Handled customer enquiries and complaints.
較好寫法:
Resolved 40+ customer enquiries per day through email, phone and live chat, maintaining a customer satisfaction score above 90%.例子 2：
普通寫法:
Responsible for office administration and supplier communication.
較好寫法:
Improved office purchasing and supplier communication process, reducing stationery and maintenance delays by keeping a weekly stock and service schedule.如果可以，用數字表達，例如銷售增長、處理個案數量、節省時間、減少錯誤、客戶滿意度、管理團隊人數等。
6. 不要一份 CV 走天涯
同一個 job title，不同公司想要的重點都可能不同。每次申請前，至少花 10 至 15 分鐘對照 job description，將對方要求的技能、工具、經驗和關鍵字放入 CV 相關位置。
可以這樣做：
- 將 job advert 內重複出現的 skills 標出來
- 在 Key Skills 加入你真實具備的相關技能
- 把最相關的工作經驗放前一點
- 用對方行業的語言，例如 retail、customer service、admin、warehouse、finance、marketing
- 不要為了 keyword 而亂寫自己沒有的技能
可以用 AI 幫你改寫句子，但要自己核對真實性，不要把 CV 寫到像另一個人。
7. 英國求職網站可以點用？
除了 Indeed、Reed、Totaljobs、CV-Library、LinkedIn，亦可以使用 GOV.UK 的 Find a job 搜尋英格蘭、蘇格蘭及威爾斯的全職或兼職工作。National Careers Service 亦建議求職者使用 job boards、email alerts、公司網站及人脈網絡配合尋找機會。
實用做法：
- 每個平台設定 2 至 3 組 job alert，例如 Admin Assistant、Customer Service Advisor、Warehouse Operative
- LinkedIn profile 要和 CV 內容一致
- 申請後記錄日期、公司、職位、版本 CV、回覆狀態
- 小心假招聘，不要向陌生人預先支付費用或提供銀行密碼
8. 面試準備：用 STAR 方法答問題
英國面試常問 behaviour questions，例如「Tell me about a time when…」。National Careers Service 建議可用 STAR 方法準備答案：
- Situation：當時背景
- Task：你需要處理甚麼
- Action：你實際做了甚麼
- Result：結果如何，最好有數字或具體影響
建議預先準備 5 至 6 個故事，涵蓋 customer service、teamwork、problem solving、conflict、deadline、leadership。這些故事可以在不同問題中重用。
英國 CV 基本結構範本
NAME
Phone | Email | City | LinkedIn
Right to work in the UK without sponsorship
PROFILE
3-4 lines summarising your experience, target role and key strengths.
KEY SKILLS
- Customer service
- CRM system
- Microsoft Excel
- Bilingual communication
- Complaint handling
WORK EXPERIENCE
Job Title | Company | Location | Month Year - Month Year
- Achievement-focused bullet point with result.
- Achievement-focused bullet point with tools/skills.
- Achievement-focused bullet point matched to the job advert.
EDUCATION
Qualification | Institution | Year
CERTIFICATES / TRAINING
Relevant course, licence or certificate.
REFERENCES
Available on request.常見問題
英國 CV 要不要放相？
一般不建議。英國 CV 通常不放個人照片，也不需要寫年齡、婚姻狀況、性別或完整住址。
英國 CV 一頁定兩頁？
大部分求職者 1 至 2 頁已足夠。工作經驗較少可以一頁；有多年相關經驗可用兩頁，但不要放太舊或不相關資料。
BNO Visa 要不要寫在 CV？
不一定要寫 BNO Visa 字眼，但建議清楚寫明 right to work in the UK without sponsorship，避免僱主誤以為你需要工作簽證 sponsorship。
Share code 要不要放在 CV？
不建議。Share code 有時限，而且應在僱主需要做 right to work check 時才提供。CV 只需寫明你有英國工作權即可。
英文不好可以怎樣寫 CV？
可以先用簡單英文寫出工作內容，再請朋友、career adviser 或 AI 協助改寫。不過一定要保持真實，面試時要能夠用自己的說法解釋 CV 內容。
最重要個 CV 範本快啲 download 啦：
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